Versand

Versandbedingungen

1) Print-on-Demand: Produktion

Alle Produkte werden individuell nach Bestellung hergestellt (Print-on-Demand) und erst danach versendet.
Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage. In Zeiten hoher Auslastung (z. B. Aktionen/Feiertage) kann sich die Produktion in Einzelfällen verlängern.

2) Versanddauer (Deutschland)

Nach Abschluss der Produktion beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–5 Werktage.
Hinweis: Produktionszeit und Versandzeit addieren sich. Die Gesamtlieferzeit beträgt damit in der Regel ca. 4–12 Werktage.

3) Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Produkt und Produktionsstandort über Versanddienstleister wie z. B. DHL / Deutsche Post / DPD / Hermes oder vergleichbare Dienstleister.

4) Teillieferungen

Wenn du mehrere Artikel bestellst, kann es vorkommen, dass diese in mehreren Sendungen ankommen (z. B. wenn Artikel separat produziert werden).
Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

5) Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Produkt, Bestellumfang und Lieferadresse.

6) Rückgabe, Widerruf & Reklamation

• Widerruf/Rückgabe: Du kannst deine Bestellung im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Die Kosten der Rücksendung trägst du, sofern kein Mangel vorliegt.
• Kein Umtausch als Standard: Einen Umtausch (z. B. wegen falscher Größe/Farbwunsch) bieten wir derzeit nicht als Standardleistung an. Du kannst stattdessen von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und anschließend neu bestellen.
• Reklamation (Defekt/Falschlieferung): Bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Kosten und finden eine Lösung (Ersatz oder Erstattung).

Bitte kontaktiere uns vor jeder Rücksendung per E-Mail unter buntr.roko@gmail.com, damit wir dir die Rückgabe bestätigen und die Rücksendeinformationen mitteilen können.
Unangekündigte Rücksendungen können wir ggf. nicht zuordnen und daher nicht bearbeiten.