Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
bei Teillieferungen: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Buntr – Inhaber: Moritz Konstanski, Haltenhoffstraße 22, 30167 Hannover, Deutschland, E-Mail: buntr.roko@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (Standardversand), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an buntr.roko@gmail.com, damit wir Ihnen die Rücksendeadresse und weitere Hinweise mitteilen können.
Unangekündigte Rücksendungen können die Bearbeitung verzögern oder ggf. nicht zugeordnet werden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Dies gilt nicht, wenn die Ware fehlerhaft ist oder wir Ihnen den falschen Artikel geliefert haben (siehe Abschnitt „Mängel/Fehllieferung“ unten).

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweise zur Rückgabe (praktisch)

Bitte legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit Bestellnummer oder einen Kaufnachweis bei. Eine Rücksendung ist nicht davon abhängig, dass die Ware in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Wir empfehlen jedoch, die Ware gut verpackt zu versenden, um Transportschäden zu vermeiden.

Unangekündigte Rücksendungen können die Bearbeitung verzögern. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail: buntr.roko@gmail.com

Mängel / Fehllieferung (Print-on-Demand)

Wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft produziert oder falsch geliefert wurde, übernehmen wir die Rücksendekosten und leisten nach den gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Nachbesserung).

Bitte melden Sie Mängel/Fehllieferungen möglichst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an buntr.roko@gmail.com und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei (Gesamtansicht + Nahaufnahme), damit wir den Fall schnell prüfen und lösen können.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Buntr – Inhaber: Moritz Konstanski
Haltenhoffstraße 22
30167 Hannover
Deutschland
E-Mail: buntr.roko@gmail.com

Hiermit widerrufe ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.